国网固原供电公司:强监督抓执行确保客户秋冬用电无虞-新华网

国网固原供电公司:强监督抓执行确保客户秋冬用电无虞

2023-11-03 09:36:08
来源:国网固原供电公司

  10月30日,国网固原供电公司纪检人员走访原州区张易镇汉兵淀粉有限公司,了解客户用电需求,督导供电服务工作,确保客户冬季用电安全可靠。 

  该公司纪检人员会同相关业务部室采取座谈了解、查阅资料、现场查看等方式对业扩报装接电、业扩工程施工管理、营业收费服务规范性等工作进行检查。重点检查业扩办理中是否存在擅自提高供电门槛、人为抬高接电成本、拖延制定工作方案、错误制定方案参数、拖延客户用电等行为。

  入秋以来,固原各淀粉生产企业开足马力生产,确保广大村民增产增收。汉兵淀粉厂采用“公司+农户+基地”经营模式,实现种植、加工、销售等一体化动作,带动当地1万户村民从事马铃薯种植,建成定单基地15000亩,年生产淀粉近2万吨,解决当地剩余劳动力100余名,年支付工资200万元,户均年增加经济收入6000余元,为乡村振兴注入新动力。

  “现在供电服务非常好,接到用电申请后三天内装表通电,服务人员还耐心讲解电价知识,让我们既能用上电还能节约成本。”在原州区官厅镇高红村,纪检人员与村民王卓聊天,听取用户对供电服务工作的意见和建议。

  近年来,随着张易镇经济社会不断发展,社会用电量不断攀升,固原供电公司新建110千伏张易变电站投运后,张易镇10千伏线路由原来4条增加至7条,有效解决了淀粉生产用电高峰期部分线路低电压和负荷接入受限等问题,13000余户客户用电更加安全可靠。

  “我们通过实地走访用户了解用电需求,从线路设备巡视运维、客户业扩报装等方面加强监督,让用电负荷早接快送,不断提升客户获得感和满意度,充分发挥监督职能持续优化电力营商环境。”固原公司纪检人员宋丽雯说。

  

【纠错】 责任编辑:姜雪城