近日，工信部公布2026年“服务企业在基层”典型案例，由银川市营商环境促进局联合国家税务总局银川市税务局、灵武市工业和信息化局推送的“银川市税务局‘1+3+N’税费诉求响应机制”“灵武市‘六链协同’工业产业大脑数字化助企平台”两项实践案例入选。

  “银川市税务局‘1+3+N’税费诉求响应机制”，通过1个集约处理中心、3项跨部门联动机制、N项成果转化场景，将纳税人缴费人税费诉求响应时间缩短近40%，覆盖宁夏近六成市场主体，实现从“层层请示”到“一站解决”、从“多头跑”到“不用跑”的服务转变；“灵武市‘六链协同’工业产业大脑数字化助企平台”，以企业服务安全码为核心载体，集成政策精准匹配、诉求闭环办理等六大功能，实现规上工业企业全域覆盖，累计盘活闲置工业土地840余亩、厂房20万平方米，企业服务综合满意度达95%以上。两项案例获得国家级层面的认可，彰显了银川市以机制创新与数智赋能为双轮驱动，推动基层涉企服务迈向高质量、精准化新阶段的坚实步伐。

  两项国家级荣誉的背后，是银川市全年营商环境建设工作扎实推进的缩影。2026年，全市累计征集优化营商环境典型案例621个，“企业评价部门服务质效”“我陪企业走流程”“政企通惠企服务平台”等5项经验获全区推广。柔性监管持续扩面，409家合规优质企业纳入涉企检查“白名单”，239项免检降频事项落地实施，在工信部发布的2025年度中小企业发展环境评估中，银川市法治环境位列全国参评地级市前五。“政企通”服务平台完成升级改造后，已录入有效政策355条，累计浏览量超38万次，精准服务企业超13万家，企业诉求平均办理时限压缩至3至5个工作日，作为全区唯一平台类案例入选自治区数字政府改革典型经验。全年通过线上线下各类渠道收集企业诉求306件，办结率达83%，企业A级诉求满意度占比76.9%，较去年提升39个百分点。

  下一步，银川市将围绕协调生产要素保障、优化企业营商环境、畅通产业链供应链等，进一步做好降低制造业综合成本、减轻企业负担工作，切实提升服务企业水平，进一步强化典型案例宣传推广和经验交流，为推动经济平稳运行、提升市场信心、优化企业发展环境发挥积极作用。（吴若蕾）